Реальная организационная жизнь не помещается в умные книги

ПОДЕЛИТЬСЯ

Книги нам советует как правильно, но жизнь ставит перед фактом! Профессиональный руководитель тот, кто учитывает организационную реальность и действует в соответствии с ней. Иногда это выглядит неэффективно, часто об этом не напишешь (потому что неприглядно или иррационально). Хотя, в действиях опытных менеджеров кроется сермяжная правда. Вот вам пара наглядных примеров…

Г. Минцберг, в своем исследовании (2009 г.) относительно деятельности топ-менеджеров из разных областей, irrac2пришел к выводу, что все они действуют, нарушая субординацию и обращаются за информацией, минуя непосредственных руководителей сотрудников. Говоря метафоричным языком — руководители имеют засланных казачков в разных уголках организации. Это дает возможность получать более объективную картинку о состоянии дел в компании.

Глава Intel Э.Гроу (2003 г.) таких сотрудников называл  «кассандры» — сотрудники с передовой, ощущающие на себе все значимые для компании события.

Еще более яркими наблюдениями делятся Дж.Гренни и Д. Максфилд (2013 г.). Когда компания оказывается в кризисных условиях, наблюдается стремление к иррациональному уменьшению затрат, сокращению персонала. Целесообразность таких действий остается сотрудникам непонятной и вызывает сомнения в полезности.
Опытные же менеджеры в таких организациях готовятся заранее к «смутным» временам, устраивая кубышки, запасаясь избыточными ресурсами и персоналом. И когда приходит время «Ч», они смело выполняют распоряжение топов по оптимизации расходов, при этом не нарушая деятельности своих подразделений.

Ну, что же, нам остается только оглянуться в своей организации на руководителей и оценить их профессионализм.Irrac4

НЕТ КОММЕНТАРИЕВ

ОСТАВИТЬ КОММЕНТАРИЙ